Cobertura nacional con múltiples transportes y opciones para tu pedido.
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Proceso de envío
1
Compra confirmada
Validamos pago y stock. Te llegará un correo o WhatsApp con el detalle.
2
Preparación y embalaje
Picking en bodega y embalaje reforzado para cerámica y productos frágiles.
3
Entrega al transporte
Despachamos al transporte elegido (por pagar o prepago, según cobertura).
4
En tránsito
Recibirás tu número de seguimiento para ver el avance del envío.
5
Entrega / Retiro
En sucursal o a domicilio (si hay cobertura). Revisa tu pedido al recibirlo.
Notas rápidas: preparación estimada 24–48h hábiles; tiempos de tránsito dependen del transporte y localidad.
Seguro/embalaje especial disponible para bultos frágiles o de alto volumen.
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Transportes disponibles
Starken
Pullman Cargo
Transportes TVP
Chevalier
Varmontt
Transportes Mena
C&C Cargo
RapidCargo
BusNorte Cargo
Cruz del Sur
Tramar
Transportes Barrios
Transvalle
Transcargo
Transportes Villa Prat
Transporte Cincosur
¿No ves tu ciudad? Consúltanos por alternativas o coordinación especial.
❓
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta el envío?
Depende del transporte, peso/volumen y destino. En checkout verás opciones disponibles y si corresponde por pagar o prepago.
¿Cuánto demora?
Preparación: 24–48h hábiles. Tránsito: sujeto a la empresa y a tu localidad. Zonas extremas pueden tardar más.
¿Retiro en tienda o coordinación con mi transporte?
Disponibles. Puedes retirar en tienda (Bascuñan Guerrero 490, Santiago) o coordinar tu transporte presentando guía y retiro.
¿Envío a domicilio o sucursal?
Según cobertura del transporte seleccionado. Si tu dirección no tiene cobertura, te sugeriremos retiro en sucursal.
¿Cómo hago seguimiento?
Te enviaremos número de seguimiento una vez entregado al transporte. También puedes consultarnos por WhatsApp.
¿Qué pasa si llega dañado?
Revisa al recibir. Si ves daño, registra con fotos/vídeo y avísanos dentro de 24h hábiles para gestionar el reclamo con el transporte.
