Te damos la opción de que si el producto que acabas de comprar no es lo que querías, no te gusto o bien no cumple con las expectativas, tienes el derecho de cambiarlo por otro producto o dejando también un saldo a favor en forma de cupón para tus próximas compras. Tienes 30 días desde tu compra para hacer uso de esta garantía.

La gran mayoría de nuestros productos están cubiertos por la garantía de fallas, la cual es que si tú producto tiene algún problema en su funcionamiento, daño o cualquier detalle que deja al producto en un estado no deseado, tienes 30 días para cambiarlo con nosotros. Siempre revisar tu pedido al recibir.

Todas las compras online pueden ser devueltas sin razón alguna en un plazo máximo de 10 días desde adquirido el producto. Esto conforme a la Ley vigente en Chile.

Para hacer válida alguna garantía o devolución de tus productos, se debe presentar junto a los productos el comprobante de la compra, como puede ser típicamente la boleta o factura. En las garantías Compra protegida y Compras online, si devuelve los productos, estos deben estar en perfectas condiciones y con todas las piezas correspondientes al producto.